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中晟卡萊頓大酒店積極備戰 貼心服務迎接民族盛會璀璨綻放
為此,卡萊頓大酒店積極備戰,力求以最嚴謹的態度,最貼心的服務來迎接此次民族盛會。

2019年9月8日-16日,由國家民委、國家體育總局主辦,河南省人民政府承辦的第十一屆全國少數民族傳統體育運動會將在鄭州舉辦。全國民族運動會每四年舉辦一屆,是新中國歷史最長的全國性綜合運動會,是我國規格最高、規模最大的綜合性民族體育盛會,同時,這也是全國少數民族運動會第一次在中部地區舉辦。

此次民族體育盛會,中晟卡萊頓大酒店承接重慶市代表團的接待工作。為此,卡萊頓大酒店積極備戰,力求以最嚴謹的態度,最貼心的服務來迎接此次民族盛會。為此,酒店成立了專項工作小組,每日召開少數民族運動會工作溝通會,就工作進展中需溝通協商的事情進行及時跟進、疏通。為了迎接盛會,中晟卡萊頓大酒店進行了酒店硬件、軟件的升級整改;歷經了市、區各級領導對客房工作間、布草間、餐具、食品的多次巡視指導、突擊檢查;酒店行政主廚、豫菜主管、中西廚房主管、西餅主管等相關負責人員多次參與、參加行業培訓及食品安全培訓;酒店主要領導奔赴多地考察、觀摩、學習大型接待活動的寶貴經驗,不斷完善服務細節,提高服務質量。

為了確保民族運動會期間的安全接待,酒店安保服務部多次進行防暴演練、消防演習,不斷整改,順利通過鄭州市安全局的安裝狀況檢查,此外酒店還模擬民族運動會期間用電最大負荷,測試配電房用電情況,確保圓滿完成重慶市代表團的接待任務。

為了更好的接待重慶市代表團,為代表團提供高水平的餐飲服務,讓運動員們在酒店能吃到家鄉的味道,酒店還特意聘請重慶廚師制作菜肴,管理團隊多次進行試菜,并貼心制定特色食譜。

當好東道主,熱情迎嘉賓。中晟卡萊頓大酒店從員工專業水平、外圍環境、客房衛生、餐具消毒、食品安全、車輛演習、應急演練、實操培訓等多個方面做了充足的準備,響應政府提倡的后勤6S標準化管理體系,在原有基礎上又做了整改提升,確保接待工作“安全、順利、圓滿”,讓代表團賓至如歸,充分展現中原人民良好的精神風貌和熱情好客的文明形象。

“民族的大團結,你我的運動會”,未來,中晟卡萊頓大酒店全體員工將以更加飽滿的熱情、更加負責的態度,把各項工作做精做細,為順利接待重慶代表團做好萬全準備。在此,預祝第十一屆全國少數民族傳統體育運動會取得圓滿成功,預祝各民族健兒們取得佳績,期待2019全國民運會璀璨綻放!


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